Sahibinden ikinci el alcamsatcam

Sitemize üye olmak ücretsizdir.
Web ara yüzü sade, kolayca anlaşılabilir, gereksiz link ve karmaşadan uzak tasarlanmıştır.

Güvenli Alışveriş Sistemi (GAS) mevcuttur.
Bu sistem alıcıya ve satıcıya işlem sonlanıncaya kadar güvenlik sağlar.

Ödemeler Kredi Kartı veya Banka Havale/EFT yöntemiyle yapılabilir.

Önemli bilgilendirmelerin haricinde üyelere gereksiz ve sıklıkla e-mail gönderilmez.
Güncel bilgi ve haberler site üzerinden kullanıcıları duyrulur.

Alıcı ve satıcılara aynı mesafede durularak herhangi bir ayrım yapılmaz.
Mevcut kurallar ve uygulamalar her iki taraf için aynı şekilde uygulanır.

Üyelerimize sunduğumuz fırsatlar ve avantajlar her geçen gün artarak devam edecektir.
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

alcamsatcam.com
Güvenli alışverşin, doğru adresi

AlcamSatcam 'dan ürün almak için öncelikle sitmize üye olmalısınız.
Çok kısa sürecek olan işlemi hemen gerçekleştirmek için Üye ol linkine tıklayın.
Daha sonra mail adresinize gönderilen aktivasyon linkini tıklayarak üyeliğinizi tamamlayınız.

Sitemizde ürünler iki farklı yöntemle satılmaktadır.
1) Açık Arttırma
2) Hemen Al

Açık arttırma yöntemiyle satılan ürünler belli bir süre içinde üyelerin vereceği teklifler sonunda satılmaktadır. Ürün, en yüksek teklif veren üye tarafından ödeme yapılarak alınır. Ancak açık arttırmada Asgari Fiyat belirlenmiş ise verilen teklifin satıcı tarafından önceden belirlenen asgari fiyata ulaşması gerekmektedir. Ayrıca açık arttırma yönteminde Heman Al fiyatıda tanımlanabilir. Bu özellik ilan edilen ürün sayfasında görüntülenmektedir.

Hemen Al seçeneği bulunan ürünler, ilan süresinin bitimi beklenmeksizin satın alınabilir. İlanların teklif alması bu yöntemin uygulanamayacağı anlamına gelmez. Heman Al seçeneği, açık arttırma özelliği olan ilanlarda asgari fiyat veya heman al fiyatının aşılması durumunda ortadan kalkar.

Sitemizden aldığınız ürünler her iki yöntemde de Güvenli Alışveriş Sistemiyle gerçekleşmektedir.
Bu yöntemde alcının ödemesi ürün teslim onayı verinlinceye kadar AlcamSatcam.com havuz hesabında bekletilir. Alıcılar satın aldığı ürün veya ürünleri ilanda belirtilen özelliklerini taşımaması durumunda iade edebilirler. İade ürünün satıcıya ulaşmasından sonra havuz hesabındanki ürün bedeli kesinti yapılmaksızın alıcıya iade gönderilir. İade işlemlerinde kargo ücreti aksi belirtilmedikçe alıcı tarafından karşılanmalıdır. Bu durumda ise tek taraflı puan ve yorum hakkı alıcıya ait olacaktır.

Açık artırma formatıyla satışa sunulan ürünlere teklif vererek ürün satın alabilirsiniz.
Teklif verebilmek için sitemize üye olmanız ve Kullanıcı Adı ve şifrenizi yazarak giriş işlemi yapmalısınız.

Öncelikle teklif vermek istediğiniz ürün detay sayfasına geçiniz. Ürünün Aktif Fiyatı ve Açılış Fiyatını değerlendirerek, Teklifiniz yazan bölüme fiyat girip Teklif Ver butonuna basın. Bu bölüme ürüne verebileceğiniz en yüksek teklifinizi girebilirsiniz. Girdiğiniz üst limit sitemiz tarafından saklı tutularak otomatik artırılır. Bu işleyiş sistemine Otomatik Artırma denir. Sistem işleyişi hakkında ayrıntılı bilgi almak için tıklayınız.

Sitemiz, vermiş olduğunuz teklifin geçilmesi halinde size mail göndererek haber verir. Ancak başka bir kullanıcı tarafından Otomatik Artırma tanımlanmış ise sayfanın üst bölümünde Teklifiniz Geçildi mesajı belirir. Bu durumda ayrıca mail ile bildirim yapılmaz. Sizde diğer kullanıcıların göremeyeceği gizli üst limit vererek Otomatik Artırma işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

İlanda belirtilen süre sonunda en yüksek teklifi veren ürünü kazanmış olur. Bu bilgi sitemiz tarafından mail adresinize bildirilir. Kazandığınız ürün ile ilgili tüm işlemleri Hesabım sayfasından gerçekleştirebilirsiniz.

Teklifi İptal Etmek
Teklif iptali, ilan süresi bitiminden 24 saat önce ve satıcı tarfından onay alınarak gerçekleştirilir.
Bu koşuluş dışında aşağıda belirtilen sebeplerden bir veya birkaçı olması durumunda sitemizden iptal talebinde bulunabilirsiniz.
Miktar girişinde yapılan yazım hatası
Teklif sonrası satıcı tarafından ilanda yapılan revizyon
Satıcının ürün ile ilgili arıza, kusur veya hasar beyan etmesi
Sitemiz gerçekleştireceğiniz teklif iptal işlem sayısını takip etmektedir. Kötü niyetli davranışlar tespit edilmesi halinde haber vermeksizin üyeliğinizi iptal edebilir.

Hemen Al özellikli ürünler, ilanda belirtilen süreden önce alıcıların ürünü satın almalarını sağlar.
Bu seçenek, satıcılar tarafından ürün satış özelliği olarak ilanda belirtilir.
Her listelen ürün için Hemen Al seçeneğinin olması zorunlu değildir.

Ürün listeleme sayfasından Hemel Al butonu aktif ise, bu ürün Kredi Kartı veya Banka Havale/EFT sistemi ile ödeme yapılarak satın alınabilir.

Hemal Al özellikli birden fazla ürün ödemesini tek bir seferde ödeyerek işleminizi tamamlayabilirsiniz. Bunu için satın almak istediğiniz ürün sayfasında Sepete Ekle butonuna basınız. Sepetim sayfasında aldığınız ürün satır halinde görüntülenecektir. Daha sonra Ürün Al seçeneğine tıklayarak veya son alışveriş yaptığınız ürün kategorisine geçerek diğer satın alacağınız ürünleri de sepetinize ekleyiniz. Ayrıca sepetinize her zaman Sepetim linkine tıklayarak ulaşabilir, ürünlerinizi inceleyebilirsiniz. Almak istediğiniz ürünler tamamlandığında sepetim sayfasında yer alan Ödeme Yap butonuna tıklayarak işleminizi tamamlayınız.

Açık Artırma formatlı ürün ilanlarında Teklifiniz yazan bölüme ürüne verebileceğiniz maksimum rakamı girerek işlemi tamamlayınız. Bu rakam Üst Limit olarak kabul edilir ve diğer üyeler tarafından görüntülenmez.

Başka bir üye tarafından aynı ürüne teklif verildiğinde sitemiz tanımladığınız üst limiti aşmayacak şekilde otomatik olarak o kullanıcının üzerine teklif verir. Bu şekilde bilgisayar başında işlem yapmadan en yüksek teklif sahibi olursunuz. Tanımladığınız üst limit geçildiğinde ise email ile tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderirlir.

Otomatik artırma işlemi ile verdiğiniz üst limitin daha altında ve zaman kaybetmeden ürün kazanabilirsiniz.

Tanımladığınız üst limiti dilediğiniz zaman yükselterek güncelleyebilirsiniz. Ayrıca en yüksek teklif sahibi iken üst limitinizi düşürebilir veya iptal edebilirsiniz. Bu işlemleri ürün sayfasında teklif verdiğiniz bölümden giriş yaparak gerçekleştirebilirsiniz.

Açık artırma ile satışa sunulan ürün, süre bitiminde en yüksek telifi veren üye tarafından kazanılmış olur. Alıcı üyemize, ürünü kazandığı sitemiz tarafından gönderilen bir email ile bildirilir. Ayrıca sitemizdeki Hesabım > Alış İşlemleri > Aldıklarım bölümünden de kazanılan ürünler takip edilebilir.

Ürün ödemesi, ürün teklif tarihinin sona ermesinden sonraki 4 iş günü içinde Kredi Kartı veya Banka Havalesi ile yapılmalıdır. Bu süre bitiminde işlemin iptal yetkisi veya ek süre verilmesi satıcıya aittir. İptal edilen işlemler için puan ve yorum sadece satıcı tarfından verilir.

Ödeme işlemi öncesinde adres bilgilerinizin Üyelik Bilgileri bölümünde tam ve eksiksiz olarak girildiğini kontrol ediniz, varsa gerekli bilgilerinizi güncelleyiniz.

Kazanılan ürün ödemesi, Hesabım > Alış İşlemleri > Aldıklarım bölümündeki listeleme sayfasında yer alan Ödeme Yap bölümünden veya email adresine gönderilen linkten gerçekleştirilir. Ödeme sayfasında, Kredi Kartı ile taksitli veya Kredi Hesabı seçeneklerinden size uygun olanı tercih ederek ödeme işlemini tamamlayınız.

Kredi Hesabı işleyişi hakkında detaylı bilgi almak için tıklayınız.

Açık artırma yöntemiyle satışa sunulan ürünlerin takibi sürenin tamamlanmasına kadar Hesabım > Alış İşlemleri > Aktif Tekliflerim bölümünden gerçekleştirilir. Aktif Tekliflerim bölümünde ürünle ilgili özet bilgiler izlenebildiği gibi, yeni teklif verme ve satıcıya mesaj gönderme işlemide yapılabilmektedir.

Açık artırma yöntemiyle satışa sunulan ürünlerin, süre bitiminde kazanılamaması durumunda Hesabım > Alış İşlemleri > Süresi Bitenler bölümünde listelenir. Bu bölümünde açık artırmanın sonucu üyelere ilan edilir.

Hemal Al yöntemiyle alınan ve Açık artırma süresinin tamamlanması sonucunda kazanılan ürünler Hesabım > Alış İşlemleri > Aldıklarım sayfasından takip edilir. Bu sayfadan;
- Satıcının ürün gönderme süreci takibi,
- Kargo bilgilerinin takibi,
- Mesaj gönderme işlemi,
- Ürün Teslim Onayı,
- Ürün İadesi,
- Satış İptal işlemleri, yapılmaktadır.
Süreçlerle ilgili bilgilendirmeler ayrıca alıcı ve satıcının mail adreslerine de bildirilir.

Sitemiz, teslim alınan kargo sonrasında satıcı için Puan ve Yorum girmenizi önermektedir.
Yapacağınız puan ve yorum, satıcı ve sizden sonraki alıcılar için önemli bir rehber niteliği oluşturacaktır.

Sitemizde ürünler, üyelerimiz tarafından süreli veya süresiz ilan açılarak satılmaktadır.
İlanlar, yeni ürün veya ikinci el (kullanılmış, kutusuz, hasarlı v.s.) olabilir.
Ödemeler kredi kartı ile peşin veya taksitli yada Banka Havale/EFT sistemiyle gerçekleşir.

Sitemizde iki farklı satıcı profili bulunmaktadır.
1) Standart Satıcı
2) Süper Satıcı (Kendi içinde 3 gruba ayrılır)

Standart Satıcılar, sınırsız sayıda ürün ekleyebilir ve ücretli ek özellik satın alabilirler.

Süper Satıcılar, kendilerine uygun gruptan tercih yaparak sınırsız sayıda ürün satışı yapabilir ve ek özelliklerden ücretsiz faydalanabilirler. Bu gruptaki satıcılar kademeli olarak azalan, ürün satış komisyonu bedeli öderler. Kendilerine özel logo veya resimleri site ana sayfsında ve üye profil sayfasında gösterilir. Ürün detay sayfasında da süper satıcı grubunda yer aldığını tanımlayan icon görüntülenmektedir. Mağaza paketleri hakkında detaylı bilgi almak için tıklayınız.

Mağazalar, satıcı üyelerin ürünlerini birarada ve kendi markalarıyla alıcılara sunmasını sağlayan profesyonel satış platformudur. AlcamSatcam.com, satış hacminizi büyütmek, alıcı üyelere portföyünüzü belirgin halde sunmak ve kampanyalarınızı duyurmak için mağaza açmanızı önermektedir.

Nasıl Mağaza Açarım ?
Üyelik işlemlerinin tamamlanmasından sonra Hesabım sayfasında yer alan Mağaza Paketleri linkine tıklayıp, işlem hacmi ve portföyünüze uygun 1M - 2M - 3M paketlerinden dilediğinizi seçerek satın alma işlemini tamamlayınız.

Mağaza Bilgileri Tanımlama
Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş işlemi yaparak Hesabım sayfasında yer alan menüdeki Mağaza Tanıtım Sayfası linkine tıklayınız. Mağaza sayfanızın aktif hale gelebilmesi için Mağaza Adı ve Tanıtım Yazısının ilgili bölümlere tanımlanmış olması gerekmektedir. Ayrıca mağazalar ana sayfasında yer alan tanıtım bölümünde görünebilmek için tarafınızdan hazırlanmış olan logonuzu ilgili bölümü yükleyiniz. Hizmetleriniz ve kampanya duyurularının belirleneceği Mağaza Tanıtım Sayfalarının girişini dilediğiniz zaman yaparak güncelleyebilirsiniz.

Mağaza Sahibi Üyelere Sunulan Ayrıcalıklar
Mağaza sahibi üyelerimiz sınırsız sayıda ürün listeleme işlemini ücretsiz yapabilirler. Ek özellik belirlenmiş bir üründen bu özellik iptal edilerek farklı bir ürüne tanımlama işlemi yapılabilir. Bu sayede ek özellikleri birden fazla üründe kullanmanız mümkündür. 2M ve 3M Mağaza Paketlerinden faydalanan üyelerimiz ise daha düşük (%6-%7) komisyon ücreti öderler.

Satılan ürünlerden %9 oranında hizmet bedeli alınır.
Bu ücrete; banka komisyonu, KDV ve alcamsatcam hizmet bedeli dahildir.
Satış işleminin taksitli veya banka havalesi ile yapılması komisyon oranlarını değiştirmez.

Bu oranlar süper satıcı paketlerinde %7 ya kadar düşmektedir.
Mağaza paketleri hakkında detaylı bilgi almak için lütfen tıklayınız.

Kullanıcı adınızı ve şifrenizi yazarak üye girişi yapınız.
Hesabım bölümünde yer alan Yeni Ürün Ekle linkine tıklayınız.

1/3. sayfada girilecek alanlar ve açıklamaları aşağıda sırasıyla belirtilmiştir.
Satmak istediğiniz ürüne en uygun kategorileri belirleyerek, kategoriye seçiminizi tamamlayınız.
Satılacak ürünün adını en uygun bir şekilde giriniz.
Ürün açıklaması bölümüne, ürün özllikleri, satış ve iade koşulları, kargo ödemeleri v.s. detaylı tüm bilgileri alıcıların anlayabileceği şekilde giriniz.
Ürüne ait 5 adet resimi ücretsiz olarak yükleyiniz. İlk seçilen resim listeleme sayfası ve vitrin seçeneklerinde yer alacağından, en dikkat çekici olanı seçerek ekleyiniz.
Format seçimi ve fiyatlandırma bölümünde, ürünün satış yöntemi ve arama seçeneklerine kriter oluşturacak özellikleri tanımlanır.
Ürünün satış sonrasıdaki teslim süresi ve kargolama detayları kargo bilgileri bölüme seçilerek girilir.
Son olarak ürünün listelenmesi ve gösterimi daha fazla ön plana çıkaracak ek özellikler, isteğe bağlı olarak seçilir ve Devam Et butonuna basılarak bir sonraki sayfaya geçilir.

2/3. sayfada varsa belirlenen ek özellik ücretleri toplamı listelenir.
Ödenecek ücretin oluşması durumunda bir sonraki aşamada ödeme işlemi sayfasına geçilecektir.
Ücretli veya ücretsiz işlem öncesinde İlan Yayınlama Şartları'nın okunarak kabul edildiğinin seçilerek onaylanması gerekmektedir. Onay işlemi sonrasında Devam Et butonuna basılarak bir sonraki sayfaya geçilir.

3/3. sayfada ürün ekleme işleminin başarıyla tamamlandığı görüntülenir.
İlan bilgileriniz site asistanları tarafından incelendikten sonra onaylanarak en kısa sürede yayınlanmaya başlayacaktır.

Ürün ekleme öncesinde mutlaka İlan Yayın Kuralları ve Yasaklı Ürünler sayfalarını inceleyiniz.

Listeleme Ücreti	:	0.20 TL
Asgari Fiyat Belirleme	:	0.25 TL
Kategori Vitrin	:	1.90 TL
Ana Sayfa Vitrin	:	19.00 TL

10 adet ilan için listeleme ücreti alınmamaktadır.
Sınırsız sayıda ücretsiz ilan eklemek için mağaza paketlerini inceleyiniz.
Fiyatlara %18 KDV dahildir.

Bir ilan sayfasında tek bir ürün bilgisi ve satışı yapılabilir.
Farklı ürün gruplarını anlatan, seçimli oluşturulabilecek türde ilanlar oluşturulamaz.
İlan içeriğinde farklı kanala yönlendirme (Web Sitesi, Telefon, Mail v.b. iletişi bilgileri) yapılamaz.
Takas ya da ürün arama ilanı bırakılamaz.
Aynı üründen 3 adetten fazla ilan yayınlanamaz.
Ürün açıklamalarında küfürlü, argo kelimeler ve ahlaki olmayan resimler kullanılamaz.
Kişi ya da satıcıların, kişisel haklarını rencide edici içerikli açıklamalar yazılamaz ve resimlenemez.

Ateşli Silah, Bıçak ve Kesici Aletler (Mutfakta kullanılanlar Hariç)
Askeri ürün ve teçhizatlar
Canlı Hayvanlar
Hisse Senedi, Tahvil, Bono, Hazine Senedi
Kopya ve Bandrolsüz ürünler (Bandrolsüz cd, vcd, dvd)
Yasak ürünler ihtiva eden sitelere yapılan her türlü linkler
Pornografik İçerikli Ürünler
Radar Detektörleri
Reçete ile satılması gerekli ilaçlar ve tedavi unsurları
Resmi kıyafet ve üniformalar
Sahte ve taklit ürünler
TV Dekoder Şifre çözücüleri
Yiyecek ve İçecek Maddeleri (Son kullanım tarihleri belirli olmayanları kapsar)
Uyuşturucu maddeler
Yasaklı Yayınlar
Yanıcı ve Patlayıcı Maddeler (Gösteri amaçlı olanlar haricinde)
İthalatı yasak olan ürünler
Her türlü çalıntı ürün
Dinleme cihazları
Lisanssız yazılımlar (oyun, yazılım, cd, vcd, dvd)
Telif hakkına sahip ürünler
Kilit açıcılar

Yukarıda belirtilen ürün grupları içinde yer alan ve Koleksiyon değeri ihtiva eden ürünler yasaklı ürünlerden muaftır. Yasaklı ürünler grubu içinde yer aldığını düşündüğünüz sitemizde yayınlanan her türlü ürünü Destek birimimize iletebilirsiniz.

Güvenli Alışveriş Sistemi, gerçek alıcılar ile güvenli satıcıların işlem yapması sürecinde her iki tarafında menfaatlerini koruyan ticaret sistemidir. Bu sistem 4 aşamalı bir süreçle gerçekleşir.

Alıcı ürün ödemesini yapar.
Alıcı, Hemen Al yöntemiyle veya Açık Arttırmayı kazanması sonucunda ürün ödemesini AlcamSatcam havuz hesabına aktarır. Ödeme, Kredi Kartı veya Banka Havelesi ile gerçekleştirilebilir. Her iki yöntemle yapılan ödeme işlem sonuna kadar bloke edilir.

Satıcı ürünü gönderir.
Satıcı, kendsine bildirilen satış bilgilerine göre ilanda belirtilen ürünü alıcının adresine gönderir. Gönderim bilgileri satıcı tarafından sisteme girilir ve aynı anda e-mail ile alıcıya iletilir.

Alıcı onay verir.
Alıcı ürünü sağlam ve ilanda belirtilen özellikleri taşıdığını kontrol ederek onay verir. Onay verme süresi kargo gönderim tarihinden itibaren en fazla 3 iş günüdür. Bu süre bitiminde ürün alıcı tarafından kabul edilmiş sayılarak onaylanır.

Satıcıya ödeme yapılır.
Alıcının ürüne onay verdiği tarihten bir iş günü sonra, satıcıya hizmet ve komsiyon kesintileri düşülerek ödeme yapılır.

Alıcı üyenin ürünü Heman Al veya Açık Arrtırma yolu ile satın almasından sonra, satış işlemi detaylı bir şekilde satıcıya email ile bildirilir. Satıcı üye, ürünün kargoya teslim edebilmesi için gerekli bilgilere Hesabım > Satış İşlemleri > Satılanlar bölümündeki Kargo İşlemleri linkine tıklayarak ulaşır. Bu bilgilere göre ürün ilanda belirtilen süre içinde kargo görevlilerine teslim edilir ve kargo takip bilgileri Kargo İşlmeleri bölümüne girilerek Kaydet butonuna basılır.

Satıcının sisteme girdiği kargo bilgileri aynı anda alıcıya sistem tarafından email ile gönderilir. Kargo gönderim tarihinden sonraki 3 iş günü bitimine kadar alıcının onay vermesi gerekmektedir. Alıcı bu süre içinde herhangi bir onay vermemesi halinde ürünü kabul etmiş ve onaylanmış sayılır.

Alıcıların satın aldıkları ürüne onay vermesi sonucunda, satıcılara onay işlemini takip eden bir gün bitiminde (iş günü dikkate alınmaz) ödeme yapılır. Örneğin; cuma günü verilen onay sonrasında pazartesi günü, çarşamba günü verilen onay sonrasında ise cuma günü ödeme yapılır.

Satıcılara ürün satış bedelleri ve alıcılara kredi hesabından iadeler banka hesabına yapılmaktadır.

Ödeme bekleyen satıcı veya alıcının, Hesabım > Üyelik Bilgilerim > Banka Bilgileri bölümündeki bilgilerini eksiksiz olarak girmesi gerekmektedir. Bilgilerin unutulması veya girilmemesinden dolayı sitemiz sorumlu tutulamaz.

Sitemizde yapılan satışlardan, hizmet komisyonu kesintisi yapılmaktadır. Yapılan kesintiler kazanç olarak nitelendirildiğinden faturalandırmaktadır. Faturalandırma işlemi sırasında şahıslar için T.C.Kimlik No ve Şirketler için Vergi Dairesi ve Numarası bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Bu bilgiler ödeme işleminin tamamlanması içinde zorunludur.

Tarafınıza yapılacak ödemelerde gecikme yaşamamak için Hesabım > Üyelik Bilgilerim > Fatura Bilgileri bölümündeki bilgilerinizi eksiksiz olarak giriniz.

Alıcılar, kargo tarihinden sonraki 4 iş günü bitimine kadar iade ve itiraz hakkına sahiptirler. İade veya İtiraz işlemi, Hesabım > Alış İşlemleri > Aldıklarım bölümünden Ürün Onay/Red linkine tıklayarak yapılır.

İade İşlemi
Alıcı ürünü kargo yetkilileri yanında açarak kontrol eder. İlanda belirtilen özellikler dışında bir durum tesbit edilmesi halinde kargo görevlisine zabıt tuturarak satıcıya iade gönderir. İade gönderim ücreti aksi belirtilmedikçe alıcı tarafından karşılanır. Daha sonra Ürün Onay/Red sayfasındaki b) Gelen ürünü İADE ediyorum linkine tıklanır. İade Açıklaması girilerek Onayla butonuna basılarak işlem tamamlanır. İade ürün satıcı tarafından teslim alınmasından sonra havuz hesabında bekletilen ödeme alıcıya iade edilir.

İtiraz İşlemi
Satıcı ürünün gönderim bilgisini sisteme girmesine rağmen, kargo tarafından alıcıya ürünün ulaşmaması durumunda, alıcı itiraz hakkını kullanabilir. İtiraz işlemi Ürün Onay/Red sayfasında yer alan c) Ürün teslim edilmedi linkine tıklanarak gerçekleştirilir. Bu aşamadan sonra ürün ödemesi, kargo işleminin kontrolü ve ürün teslimatının tamamlanmasına kadar bloke edilir. Kargo bilgilerindeki hataların giderilmesi için satıcıya 24 saat ek süre tanınır. Bu süre içinde kargonun teslim edilmediğinin tespit edilmesi halinde, havuz hesabında tutulan ödeme alıcıya iade edilir ve satıcının sitemizdeki üyeliği iptal edilir.

Alıcıların satın aldıkları ürüne onay vermesi sonucunda, satıcılara onay işlemini takip eden bir gün bitiminde (iş günü dikkate alınmaz) ödeme yapılır. Hafta içi hergün mesai saati bitimine kadar banka hesaplarına ödemeler yapılır. Hafta sonları ve resmi tatillerde ise bankacılık sistemi gereği ödeme işlemleri yapılamamaktadır.

Örneğin, Pazartesi günü onay verilen ürün Çarşamba, Cuma veya Cumartesi günü onay verilen ürün ödemesi Pazartesi günü yapılır.

Önemli Hatırlatma !
Kredi Kartına veya ATM kartlarına ödeme yapılmamaktadır. Banka bilgileri bölümüne hesabınızı tanımlarken bu bilgilerin olmadığından emin olarak bilgi girişi yapınız.

Sanal POS, İnternet'te alışveriş yaptıran işyerlerinin kredi kartından tahsilat yapabilmelerini sağlayan bir POS yazılımıdır. Sitemizden alışveriş yapan üyenin kredi kartı bilgisi sitemizin formuna girdikten sonra, internet üzerinden güvenli bir şekilde bankaya ulaştırılır ve provizyon alınır. Bu yazılım provizyonun güvenli bir şekilde alınmasını sağlar, yani internet üzerinden transfer edilen bilgilerin 3. şahısların ellerine geçmesini önlemek için kullanılan SSL şifreleme tekniğine uyumlu çalışmaktadır. Banka siteden alışveriş yapan kişilerin yaptığı, daha önce provizyonu alınmış işlemlerin alışveriş tutarlarını kredi kartı limitlerinden düşerek üye işyerinin banka hesabına geçirilmesini sağlar.

3D Secure Nedir ?
3D Secure, Internet üzerindeki alışverişlerin güvenliğinin arttırılması amacıyla Visa ve Mastercard tarafından geliştirilen bir ek güvenlik sistemidir. 3D security sisteminde, müşteriler herhangi bir ödeme işlemi sırasında kart sahibi olan bankanın web sitesine yönlendirilerek, Kredi Kartına ait şifre ile onaylama işlemi gerçekleştirilmektedir. Böylelikle kart numarası, son kullanma tarihi ve CVC2 bilgileri başkaları tarafından biliniyor olsa bile şifreyi sadece kart sahibi bildiği için yetkisiz kişilerce kredi kartının internet ortamında kullanılmasının önüne geçilmesi sağlanmaktadır.

3D Secure ile nasıl alışveriş yapabilirim ?
Ödeme sayfasında yer alan Ödeme Yöntimini 3D Secure olarak seçiniz. Ödeme İşlemini Tamamla butonuna tıkladığınızda, kredi kartına ilişkin işlem yapılacak bankaya göre form gelecektir. Kullanılan kredi kartı 3D sistemine henüz kayıt edilmemiş ise Aktivasyon Formu gelir. Bilgileriniz bankadan doğrulandığı takdirde siparişiniz onaylanır.
3D Secure sistemi hakkında daha fazla bilgi almak için Bankalar Arası Kart Merkezi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Sitemiz, maksimum düzeyde güvenlik için Sanal alışveriş işlemlerinde 3D Secure sistemini tercih etmenizi önerir.

Sitemiz, banka havalesi ile alışveriş gerçekleştirmek isteyen üyelerimiz için Kredi Hesabı sistemi geliştirmiştir.
Bu yöntemle ürün satın almak için kullanıcı adı ve şifrenizi yazarak üye girişi yapınız.
Hesabım sayfasından yer alan Kredi Hesap İşlemleri bölümüne tıklayınız.

Almak istediğiniz ürünlerin toplam bedelini aşağıda belirtilen banka hesabına Havale/EFT ile gönderiniz.

Hesap Adı	:	Arma Pazarlama İç ve Dış Tic.Ltd.Şti.
Banka Adı	:	Garanti Bankası
Şubesi	:	Kadıköy Şubesi/İstanbul (088)
Hesap No	:	6295749
IBAN No	:	TR23 0006 2000 0880 0006 2957 49

Havale/EFT işlemi sonunda Kredi Hesabı Para Gönderme Talimatı formunu doldurunuz.
Gönderenin Adı Soyadı bölümüne mutlaka bankada tanımlı hesap sahibinin adı girilmelidir.
Bilgi girişlerinin tamamlanmasından sonra İşlemini Onayla butonuna basınız.

Gönderilen ödeme banka hesabımıza geldiğinde onaylanacak ve size mail ile bildirilecektir.
Onay mesajından sonra, satın alma işlemi için ürün sayfasına giderek Hemen Al seçeneğini tıklayınız.
Ödeme seçenekleri bölümünde Kredi Hesabımdan bölümünü seçerek işlemi tamamlayınız.

Önemli Hatırlatma !
Kredi hesabınızdaki paranızı her zaman iade isteyebilir, dilediğiniz zaman kullanabilirsiniz.
Ödeme işlemini Posta Çeki hesabına para yatırarak gerçekleştirebilirsiniz. Bilgi almak için tıklayınız.

Üye girişi esnasında kullandığınız şifrenizi unuttuysanız tıklayınız.
Bu işlem için kullanıcı adınızı veya email adresinizin tam olarak girilmesi gerekmektedir.
Her ikisinin hatırlanmaması durumunda ise yeniden üyelik işlemi yapılmalıdır.

Sitemize girişlerinizi farklı ortamlardan gerçekleştirdiğinizde (İnternet Cafe, İşyeri, v.s.) mutlaka güvenli çıkış işlemini yapınız. Güvenli çıkış işleminin yapılmaması durumunda üyelik bilgileriniz değiştirilebilir, farklı ürünlere teklifler verilebilir ve üyelere mesaj gönderilebilmektedir. Bu durumdan dolayı oluşabilecek olumsuzluklarla karşı karşıya kalmamak için güvenli çıkış işleminizi her zaman kullanmanızı tavsiye ederiz.

Ayrıca kullandığınız browser versionuna göre cookie ayarlarınızı da gözden geçiriniz.
Cookie ayarlarınızın Internet Explorer 6.0 ve üst versionlarda güvenlik düzeyinin en az Medium olarak ayarlanması gerekmektedir.

Internet Explorer 6.0 kullanıyorsanız,
1) Menüden Tools / Araçlar seçeneğini tıklayın
2) Internet Options
3) Privacy / Gizlilik
4) Default ayar medium (orta düzey) olmalıdır. Siz seçiminizi isteiğinize göre yapabilirsiniz.

Cookie Nedir ?
Web sayfası sunucusunun sizin bilgisayarınızın hard diskine yerleştirdiği ufak bir text dosyası için kullanılmaktadır.
Yani, o web sitesinin bir sonraki ziyarette sizi tanıması için geçerli bir bilgidir.
Bu text dosyası bir komut dosyası olmadığı gibi, virüs de değildir.
Size özel bir tanımlamadır ve sadece bu kodu tanımlayan web sunucusu tarafından okunabilir.
Cookie'nin amacı; sizin o siteyi yeniden ziyaret ettiğinizi web sunucuya bildirmekten ibarettir.

Posta kutunuzun Junk - Önemsiz (Hotmail), Bulk - İstenmeyen Posta (Yahoo), Spam (Gmail), Önemsiz Posta, Süzgeç gibi klasörlerini kontrol edin.

Kullanıcı adınızı ve şifrenizi yazarak hotmail hesabınıza giriş yapın.
Seçenekler bölümünden Diğer Seçenekler bölümünü seçin.
Önemsiz e-posta başlığı altında yer alan Güvenli ve engellenen gönderenler bölümüne giriniz.
Yeni açılan sayfada Güvenli gönderenler bölümüne girerek, "Güvenli olarak işaretlenecek gönderen veya etki alanı:" bölümüne @alcamsatcam.com yazarak listeye ekle butonuna basınız.
Sağ tarafta bulunan listede @alcamsatcam.com listelendiğini kontrol ediniz.

Kullanıcı adınızı ve şifrenizi yazarak yahoo mail hesabınıza giriş yapın.
Bulk veya İstenmeyen Posta klasörüne girin. Kimden bölümünde AlcamSatcam yazılı mesajı bulun.
Mesajı işaretleyip Taşı düğmesine basın ve Gelen Kutusu bölümünü seçin.

Kullanıcı adınızı ve şifrenizi yazarak gmail hesabınıza giriş yapın.
Spam klasöründe yer alan alcamsatcam 'dan gelen maili bulun ve işaretleyin.
Üst menüde yer alan Spam Değil butonuna basın.

Diğer Önemli İpuçları ve Hatırlatmalar
Posta kutunuzun Inbox, Gelenler veya Posta Kutusu gibi bölümlerine gelmiş bir maili,
Junk, Spam, Önemsiz e-posta veya Süzgeç gibi bölümlere göndermeyin.
Gelen maili Junk / Spam, Önemsiz e-posta olarak işaretlerseniz sonraki mesajları da doğrudan Junk, Spam, Önemsiz e-posta veya Süzgeç gibi klasörlere düşer ve belli bir süre sonra silinirler.
Sitemizden gelen maili okuduktan sonra silmek istiyorsanız sadece Çöp'e (Trash) atmanız yeterlidir.

Sitemizde Kredi Kartı Alışveriş işlemleri bütün ciddi finans ve ticaret şirketlerinin kullandığı en gelişmiş şifreleme sistemi olan, 128 Bit SSL protokolü ile tam güvence altındadır. Bu hizmet www.rapidssl.com sitesi tarafından sağlanan GeoTrust Inc. Aittir.



Ödeme işlemi sayfamızda Mouse sağ click yapıldıktan sonra çıkan pencerede Özellikler (Properties) seçilip, Sertifikalar (Certificates) tıklanarak kontrol edilebilir.

Posta Çeki Hesabına ödeme yaparak sitemizden alışveriş yapabilirsiniz.
Ödeme işlemi için PTT, 3,50 TL ile 7,00 TL arasında hizmet bedeli talep etmektedir.
Özellikle internet şube hesabı bulunmayan üyelerimiz için en ekonimik para transfer yöntemi budur.
Bu yöntemle ürün satın almak için kullanıcı adı ve şifrenizi yazarak üye girişi yapınız.
Hesabım sayfasından yer alan Kredi Hesap İşlemleri bölümüne tıklayınız.

Almak istediğiniz ürünlerin toplam bedelini aşağıda belirtilen Posta çeki hesabına gönderiniz.

Hesap Adı	:	Arma Pazarlama İç ve Dış Tic.Ltd.Şti.
Hesap No	:	5865877

PTT şubesinde dolduracağınız form örneğini görmek için tıklayınız.

Gönderim işlemi sonunda Kredi Hesabı Para Gönderme Talimatı formunu doldurunuz.
Bilgi girişlerinin tamamlanmasından sonra İşlemini Onayla butonuna basınız.

Ödemeniz Posta Çeki Hesabına geldiğinde onaylanacak ve size mail ile bildirilecektir.
Onay mesajından sonra, satın alma işlemi için ürün sayfasına giderek Hemen Al seçeneğini tıklayınız.
Ödeme seçenekleri bölümünde Kredi Hesabımdan bölümünü seçerek işlemi tamamlayınız.

Önemli Hatırlatma !
Kredi hesabınızdaki paranızı her zaman iade isteyebilir, dilediğiniz zaman kullanabilirsiniz.
Ödeme işlemini Banka Havalesi seçeneğiyle de gerçekleştirebilirsiniz. Bilgi almak için tıklayınız.